Dan kun je niet meer bij die knop. Vul hieronder het e-mailadres in waarmee je account is aangemaakt; wij zoeken het op en wissen het met de hand.
We antwoorden op elk adres hetzelfde, ook als er geen account bij hoort. Anders zou dit formulier een manier zijn om te achterhalen wie Mayley gebruikt, en dat hoort niemand hier te kunnen.
Eén ding: als er ooit commissie op een boeking van jou is uitbetaald, blijft die bedragregel in onze boekhouding staan. Die regel bevat een datum, een bedrag en de naam van het boekkanaal — geen naam, geen e-mailadres, niets wat naar jou terugleidt. Het is een boekhoudkundig feit dat we wettelijk moeten bewaren, en na het verwijderen is het niet meer aan een persoon te koppelen. Verder blijft er niets van je over.
Verwijder je zelf in de app, dan is het onmiddellijk. Vraag je het hier aan, dan handelen we het binnen 30 dagen af — in de praktijk meestal binnen een paar dagen. Je krijgt geen automatische bevestigingsmail; wil je bericht als het gedaan is, mail dan even naar brianvanderheyden.bv@gmail.com. Verwijderen is onherroepelijk: er is geen back-up waaruit we je reizen daarna nog kunnen terughalen.
Meer over wat we bewaren en waarom staat in de privacyverklaring.